Політика конфіденційності
Остання редакція: 03 грудня 2025 року
1. Загальні положення
Компанія FitNova'Mirren ("Ми", "Наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів, які користуються нашими консультаційними послугами з фітнесу.
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту з захисту даних (GDPR).
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1. Персональні дані
Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Інформація про фітнес-цілі та потреби
- Відомості про стан здоров'я (лише за вашою згодою для надання консультацій)
2.2. Технічні дані
Автоматично збираємо технічну інформацію:
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування сайту
- Переглянуті сторінки
3. Мета обробки даних
Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:
- Надання індивідуальних консультацій з фітнесу
- Зв'язок з вами для планування тренувальних програм
- Відповіді на ваші запитання та надання підтримки
- Покращення якості наших послуг
- Виконання договірних зобов'язань
- Аналіз ефективності наших консультаційних програм
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:
- Вашої добровільної згоди
- Виконання договору про надання консультаційних послуг
- Законних інтересів компанії щодо покращення послуг
- Виконання законних вимог
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- Отримання вашої письмової згоди
- Вимог законодавства України
- Передачі довіреним партнерам для технічної підтримки (з дотриманням конфіденційності)
6. Зберігання та безпека даних
Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
- Шифрування даних при передачі
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання співробітників принципам конфіденційності
Термін зберігання даних: не більше 5 років після завершення надання консультацій, або до моменту відкликання згоди.
7. Ваші права
Відповідно до законодавства, ви маєте право на:
- Доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
- Виправлення: вимагати коригування неточних даних
- Видалення: запросити видалення ваших персональних даних
- Обмеження: обмежити обробку даних у певних випадках
- Портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
- Заперечення: заперечити проти обробки даних
- Відкликання згоди: в будь-який час відкликати згоду на обробку
8. Cookies та веб-аналітика
Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.
9. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з відповідним повідомленням про дату оновлення.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.
Пам'ятайте: ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. Ми завжди готові відповісти на ваші питання та забезпечити захист ваших прав.